法制周刊

常德市第四人民醫院:醫患和諧 依“法”從容

來源:法制周刊     發布時間:2019-11-02 22:41:36
摘要:11月2日上午8時30分,常德市第四人民醫院在華邦國際酒店三樓常德廳舉辦了《醫生的法律必修課——醫患關系處理的技術與藝術》大型培訓會議。本次會議,邀請了深圳斑馬法律咨詢有限公司首席講師、廣東如盾律師事務所首席律師灑連志授課,院級領導、中層骨干、高級職稱人員、行管工勤人員、非當班醫務人員、非當班窗口部門工作人員,共計500余人參加,由副院長洪智林主持。灑連志從法律角度圍繞“醫患關系”這一話題展開,在醫生執業過...

11月2日上午8時30分,常德市第四人民醫院在華邦國際酒店三樓常德廳舉辦了《醫生的法律必修課——醫患關系處理的技術與藝術》大型培訓會議。本次會議,邀請了深圳斑馬法律咨詢有限公司首席講師、廣東如盾律師事務所首席律師灑連志授課,院級領導、中層骨干、高級職稱人員、行管工勤人員、非當班醫務人員、非當班窗口部門工作人員,共計500余人參加,由副院長洪智林主持。

灑連志從法律角度圍繞“醫患關系”這一話題展開,在醫生執業過程中,可能面臨突發事件、醫療糾紛以及職務犯罪三大危險。他分析了生活中的大量事例,其中,以“住院患者”為例,詳細地說明醫務工作者對患者在住院過程中應盡的義務。

同時,逐一作答并處理了美國醫學人文專家提出的6個突發事件,對于“拒絕治療”的患者,應區分普通情況與緊急情況、區分患方拒絕治療的真實意愿。對于不符合法律、法規、診療規范和藥品說明書等制度標準患者的“醫囑”,醫務人員要斷然拒絕等。

課程簡介:

課程安排緊湊且實用,內容緊緊圍繞醫務工作者的實際情況展開,案例典型、分析透徹、學習討論氛圍濃厚,寓教于樂的醫學法律課堂精彩紛呈。

聽會者就實際工作中遇到的法律問題向灑律師提問,尋求更加符合法律法規妥善的工作方法

灑律師現場解答,從醫患關系處理、人文關懷以及法律維權等多個層面講解,規避風險提高醫務工作者的法律維權意識獲得在場醫務人員的好評

作為醫務人員,理應與患者建立良好的關系,但也不可避免地會遇上醫療糾紛。當醫務人員遭遇到“暴力醫鬧”,首先應穩定局面,將證據意識貫穿案件始終。然后,迅速評估事件性質,在堅守自身原則的同時采取合理適當的自力救濟,及時報警、依法處理,維護自身的利益。“為患者服務”是醫務工作者應堅持的原則和宗旨,醫務人員應始終堅守底線,不斷提升思想境界,牢記法律紅線不可逾越、法律底線不可觸碰。謹防利用職務之便,行使職務犯罪。

近三個多小時的會議,讓在場人員受益匪淺。當前,由于醫患交流不足、彼此缺乏信任等現實問題,造成了兩者關系矛盾尖銳的局面。這次培訓,便告訴了醫務人員該如何利用法律以及溝通技巧,正確有效地處理醫患矛盾,緩和醫患關系,以此來維護長久的醫患和諧,樹立良好的社會口碑。

“醫患關系的處理,是現今社會非常引人關注的社會問題,那么,每一位醫務工作者該如何在這個敏感的行業站穩腳,做好自己,行使責權規避風險,良性處理醫患關系,是一個尤其重要的話題。”洪智林強調道。今后,常德市第四人民醫院會持續開展此類培訓,不斷加強人員素質培養、完善醫院制度管理、提升醫院服務質量,為患者營造一個健康舒適的診療環境。(記者:劉璽東)


責任編輯:劉璽東
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